Zásady ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady ochrany osobných údajov“) obsahujú informácie o spracúvaní osobných údajov dotknutých osôb spoločnosťou Solo Spirits s. r. o. v súvislosti s výkonom jej podnikateľskej činnosti, vrátane spracúvania, ktoré prebieha prostredníctvom webovej stránky
solo-spirits.com alebo profilu spoločnosti Solo Spirits s. r. o. na sociálnych sieťach Facebook, ISTAGRAM, LinkedIn (ďalej len „webová stránka“). Vaše osobné údaje sú spracúvané v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 Európskeho parlamentu a Rady o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „Nariadenie“), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „Zákon“) a ďalšími príslušnými právnymi predpismi v oblasti ochrany osobných údajov (Nariadenie, Zákon a ostatné právne predpisy na ochranu osobných údajov ďalej spoločne len „Právne predpisy o ochrane osobných údajov“).
Cieľom týchto Zásad ochrany osobných údajov je poskytnúť vám informácie najmä o tom, prečo sa vaše osobné údaje spracúvajú, ako sa spracúvajú a aké sú vaše práva súvisiace so spracúvaním vašich osobných údajov. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vám poskytujú aj ďalšie relevantné informácie o spracúvaní vašich osobných údajov, a preto si prostredníctvom týchto Zásad ochrany osobných údajov prevádzkovateľ plní informačnú povinnosť podľa čl. 13 a tiež čl. 14 Nariadenia. Informácie o spracúvaní osobných údajov, ktoré prebieha mimo webovej stránky alebo pri bežnom výkone podnikateľskej činnosti prevádzkovateľa, sú uvedené vo všeobecných zásadách ochrany osobných údajov prevádzkovateľa a v ďalších interných predpisoch prevádzkovateľa týkajúcich sa ochrany osobných údajov.
1. Identifikácia prevádzkovateľa a kontaktné údaje
Prevádzkovateľom spracúvajúcim vaše osobné údaje je spoločnosť Solo Spirits s. r. o., so sídlom Grösslingova ulica 2468/51, 811 09 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, Slovenská republika, IČO: 56 002 505, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Trnava, oddiel: Sro, vložka č. 175511/B (ďalej len „Prevádzkovateľ“).
V záležitostiach týkajúcich sa spracúvania a ochrany osobných údajov môžete Prevádzkovateľa kontaktovať na adrese Solo Spirits s. r. o., Grösslingova ulica 2468/51, 811 09 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, Slovenská republika alebo prostredníctvom e-mailovej adresy
info@solo-spirits.com. Prevádzkovateľ nemá ustanovenú zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.
2. Účely, právne základy, kategórie spracúvaných osobných údajov a doba uchovávania
Prevádzkovateľ spracúva vaše osobné údaje vždy v súlade so zásadou minimalizácie len na odôvodnené účely, po obmedzený čas určený v súlade s príslušnými právnymi predpismi a s použitím maximálne možnej úrovne zabezpečenia. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje len vtedy, ak existuje právny základ na ich spracúvanie, t. j. v súlade so zásadou zákonnosti. Konkrétne informácie o účeloch spracúvania, právnych základoch spracúvania, kategóriách spracúvaných osobných údajov a stanovenej dobe uchovávania nájdete v tabuľke nižšie.
Prevádzkovateľ vám poskytne bližšie informácie o dobe uchovávania vašich osobných údajov aj v prípade vašej žiadosti.
| Účely | Právny základ | Kategórie dotknutých osôb | Kategórie osobných údajov | Doba uchovávania alebo kritériá na jej určenie |
|---|---|---|---|---|
| Prijímanie a registrácia objednávok služieb a vykonávanie predzmluvných vzťahov | Čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia – spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti dotknutej osoby | Fyzické osoby – zákazníci a obchodní partneri | Bežné osobné údaje (meno, priezvisko, adresa bydliska / sídlo podnikania, kontaktné údaje – telefónne číslo, e-mailová adresa, bankové spojenie) | Do uzatvorenia zmluvy alebo 1 rok od doručenia žiadosti dotknutej osoby alebo vypracovania cenovej ponuky |
| Plnenie zmluvných povinností prevádzkovateľa (na základe zmlúv uzatvorených s dodávateľmi a zákazníkmi – fyzickými osobami), vrátane zmlúv uzatvorených na diaľku (najmä prostredníctvom online formulára) | Čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia – spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti dotknutej osoby | Fyzické osoby – dodávatelia služieb a ich zástupcovia a fyzické osoby – sprostredkovatelia a zákazníci a ich zástupcovia | Bežné osobné údaje (meno, priezvisko, adresa bydliska / sídlo podnikania, kontaktné údaje – telefónne číslo, e-mailová adresa, bankové spojenie) | Počas trvania zmluvy a po jej skončení až do úplného vysporiadania právnych nárokov vyplývajúcich zo zmluvy alebo do uplynutia príslušnej premlčacej lehoty, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr |
| Vedenie evidencie (zoznamu) dodávateľov, ďalších obchodných partnerov a zákazníkov a ich zástupcov (v prípade dodávateľov, zákazníkov a obchodných partnerov – právnických osôb) a uzatvorených zmlúv a plnenie zákonných povinností voči zmluvným stranám – právnickým osobám | Čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia – spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ a ktoré spočívajú v potrebe viesť evidenciu svojich dodávateľov, obchodných partnerov a klientov a ich zástupcov (v prípade právnických osôb) na riadne plnenie zmluvného vzťahu a preukazovanie právnych nárokov | Fyzické osoby – zástupcovia a kontaktné osoby dodávateľov, zákazníkov a obchodných partnerov | Bežné osobné údaje (meno, priezvisko, adresa bydliska / sídlo podnikania, kontaktné údaje – telefónne číslo, e-mailová adresa, bankové spojenie, funkcia v právnickej osobe, ďalšie osobné údaje uvedené v zmluve) | Počas trvania zmluvy uzatvorenej s právnickou osobou a po jej skončení až do úplného vysporiadania právnych nárokov vyplývajúcich zo zmluvy alebo do uplynutia príslušnej premlčacej lehoty, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr |
| Evidencia a vedenie súdnych a správnych konaní | Čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia – spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti, ktorá sa na prevádzkovateľa vzťahuje | Fyzické osoby – účastníci konania a ich zástupcovia | Bežné osobné údaje a osobitné kategórie osobných údajov potrebné na splnenie zákonných povinností | 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú |
| Spracúvanie reklamácií poskytovania služieb a vedenie príslušnej evidencie | Čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia – spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti, ktorá sa na prevádzkovateľa vzťahuje | Fyzické osoby – zákazníci a ich zamestnanci a zástupcovia, fyzické osoby – zástupcovia právnických osôb (zákazníci a obchodní partneri) | Bežné osobné údaje potrebné na splnenie zákonných povinností | 3 roky od vybavenia reklamácie, ak reklamáciu podal zákazník – fyzická osoba, a 4 roky od vybavenia reklamácie, ak reklamáciu podal zákazník – právnická osoba |
| Plnenie povinností pri vykonávaní starostlivosti o klienta a pri zisťovaní neobvyklej obchodnej operácie, vrátane kopírovania a skenovania úradných dokladov a uchovávania všetkých písomných dokumentov a údajov súvisiacich s vykonávaním obchodného vzťahu pri vykonávaní podnikateľskej činnosti: „Činnosti podnikateľských, organizačných a ekonomických poradcov“ | Čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia – spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti, ktorá sa na prevádzkovateľa vzťahuje | Fyzické osoby – zákazníci, ich zamestnanci a zástupcovia, fyzické osoby – zamestnanci a zástupcovia zákazníkov – právnických osôb, koneční užívatelia výhod zákazníkov | Meno, priezvisko, dátum narodenia, rodné číslo (ak je relevantné podľa práva), adresa pobytu alebo trvalého pobytu, štátna príslušnosť, druh a číslo dokladu totožnosti, ďalšie osobné údaje preukazujúce postavenie konečného užívateľa výhod alebo funkciu dotknutej osoby v štruktúre klienta, ďalšie osobné údaje uvedené v dokumentácii k podnikateľskej činnosti | 5 rokov nasledujúcich po roku ukončenia zmluvného vzťahu so zákazníkom, pokiaľ Finančná spravodajská jednotka písomne nepožiada o ďalšie uchovávanie dokumentov (najviac o ďalších 5 rokov) podľa § 19 zákona č. 297/2008 Z. z. (zákon proti praniu špinavých peňazí) |
| Vybavovanie práv uplatnených dotknutými osobami | Čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia – spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti, ktorá sa na prevádzkovateľa vzťahuje | Fyzická osoba, ktorá podala žiadosť alebo uplatnila svoje právo dotknutej osoby voči prevádzkovateľovi | Bežné osobné údaje, ktoré sú súčasťou žiadosti | Do vybavenia uplatneného práva a podanej žiadosti |
| Vedenie evidencie uplatnených práv dotknutých osôb | Čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia – oprávnený záujem Prevádzkovateľa, ktorý spočíva vo vedení evidencie práv uplatnených dotknutými osobami na preukázanie splnenia povinností vyplývajúcich z právnych predpisov | Fyzická osoba, ktorá podala žiadosť alebo uplatnila svoje právo dotknutej osoby voči prevádzkovateľovi | Bežné osobné údaje, ktoré sú súčasťou žiadosti | 5 rokov odo dňa vybavenia uplatneného práva alebo podanej žiadosti |
| Poskytovanie odpovedí na správy a vybavovanie otázok / žiadostí zo správ doručených prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke alebo prostredníctvom profilov Prevádzkovateľa na sociálnych sieťach | Čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia – oprávnený záujem Prevádzkovateľa, ktorý spočíva v záujme Prevádzkovateľa odpovedať na správy s cieľom riešiť správy a otázky pre riadnu obchodnú komunikáciu so zákazníkmi a kvalitu poskytovaných služieb | Fyzické osoby zasielajúce správu | Meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, ďalšie osobné údaje uvedené v správe | 30 dní od prijatia žiadosti alebo do vybavenia žiadosti (splnenia účelu), podľa toho, ktorá z uvedených podmienok nastane skôr |
| Priamy marketing – zákazníci a bývalí zákazníci (newsletter) | Čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia – oprávnený záujem Prevádzkovateľa informovať zákazníkov o nových ponukách a iných informáciách týkajúcich sa zákazníkov | Fyzické osoby – zákazníci a zástupcovia zákazníkov (právnických osôb) | E-mailová adresa, meno, priezvisko, identifikačné údaje spoločnosti klienta | 3 roky po roku poskytnutia služby alebo do odhlásenia sa dotknutej osoby z odberu |
| Priamy marketing – zasielanie newsletterov | Čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia – dotknutá osoba udelila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely | Fyzické osoby – odberatelia newslettera, ktorí udelili súhlas | E-mailová adresa | 3 roky od udelenia súhlasu alebo do jeho odvolania, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr |
| Vyhotovovanie fotografií a audiovizuálnych záznamov dotknutých osôb a ich zverejňovanie na webovej stránke Prevádzkovateľa a ďalších komunikačných kanáloch (sociálne siete Facebook, Instagram, LinkedIn a kanál služby Youtube) | Čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia – dotknutá osoba udelila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely | Fyzické osoby, ktoré udelili súhlas – zamestnanci, členovia orgánov, obchodní partneri, zákazníci | Fotografia, audiovizuálny záznam | 5 rokov od udelenia súhlasu alebo do jeho odvolania, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr |
| Zverejnenie mena, priezviska, telefónneho čísla, e-mailovej adresy a funkcie dotknutých osôb na webovej stránke Prevádzkovateľa a na iných komunikačných kanáloch (sociálne siete, kanál na platforme Youtube) | Čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia – dotknutá osoba udelila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely | Fyzické osoby, ktoré udelili súhlas – zamestnanci, členovia orgánov, obchodní partneri, zákazníci (obchodní partneri, iné dotknuté osoby) | Meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, funkcia v spoločnosti Prevádzkovateľa | 5 rokov od udelenia súhlasu alebo do jeho odvolania, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr |
| Organizácia súťaží a zverejnenie výhercov | Čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia – dotknutá osoba udelila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely | Fyzické osoby, ktoré sa zúčastňujú súťaže (z radov verejnosti) | Bežné osobné údaje (titul, meno, priezvisko, adresa bydliska, fotografia) | 2 roky od udelenia súhlasu alebo do jeho odvolania, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr |
| Zverejňovanie referencií o službách Prevádzkovateľa (na webovej stránke, iných komunikačných kanáloch a v prezentačných a obchodných materiáloch Prevádzkovateľa) | Čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia – dotknutá osoba udelila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely | Fyzické osoby, ktoré udelili súhlas so zverejnením referencie | Meno, priezvisko, funkcia v spoločnosti zákazníka | 3 roky od udelenia súhlasu alebo do jeho odvolania, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr |
| Spracúvanie osobných údajov na účely merania návštevnosti webovej stránky a cielenia online reklamy (prostredníctvom cookies) | Čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia – dotknutá osoba udelila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely | Fyzické osoby, ktoré navštívili webovú stránku a udelili súhlas | IP adresa a ďalšie údaje o aktivite na webovej stránke Prevádzkovateľa a online preferenciách | 2 roky od udelenia súhlasu alebo do jeho odvolania, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr (v závislosti od typu cookies) |
| Spracúvanie účtovných dokladov | Čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia – spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti, ktorá sa na prevádzkovateľa vzťahuje | Fyzické osoby – dodávatelia, zákazníci a obchodní partneri a ich zamestnanci a zástupcovia | Bežné osobné údaje potrebné na splnenie zákonných povinností (meno, priezvisko, adresa bydliska / sídlo podnikania, adresa dodania služby, kontaktné údaje – telefónne číslo a e-mailová adresa, bankové spojenie) | 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú |
V súvislosti so zabezpečením osobných údajov Prevádzkovateľ prijal internú dokumentáciu, v ktorej sú bližšie špecifikované primerané bezpečnostné opatrenia. Bezpečnostné opatrenia boli prijaté s cieľom zabezpečiť spracúvanie vašich osobných údajov.
3. Zdroj osobných údajov
Prevádzkovateľ získava vaše osobné údaje priamo od vás ako dotknutej osoby v prípade, ak poskytnete svoje osobné údaje Prevádzkovateľovi (napríklad podaním vašej žiadosti prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke, prihlásením sa na odber newslettera, objednaním služby od Prevádzkovateľa alebo zapojením sa do verejnej súťaže organizovanej Prevádzkovateľom) alebo priamo pri vašej návšteve webovej stránky Prevádzkovateľa (online identifikátory), ak udelíte súhlas s takýmto spracúvaním.
V niektorých prípadoch, najmä ak je služba objednaná u Prevádzkovateľa obchodnou spoločnosťou alebo iným subjektom, ktorého ste zástupcom alebo kontaktnou osobou, je zdrojom vašich osobných údajov tento subjekt.
4. Komu Prevádzkovateľ poskytuje vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje môžu byť v niektorých prípadoch poskytnuté orgánom verejnej moci alebo iným príjemcom, ktorí sú oprávnení vaše osobné údaje spracúvať. Medzi tieto typy príjemcov patria súdy, orgány činné v trestnom konaní, daňový úrad, orgány dozoru (Slovenská obchodná inšpekcia) alebo Úrad na ochranu osobných údajov.
Ďalšími príjemcami vašich osobných údajov sú aj spoločnosti prevádzkujúce sociálne siete a platformu Youtube, pokiaľ kontaktujete Prevádzkovateľa prostredníctvom správy na sociálnej sieti, zapojíte sa do súťaže organizovanej Prevádzkovateľom na sociálnej sieti alebo webovej stránke alebo ak udelíte Prevádzkovateľovi súhlas so zverejnením vašej referencie o jeho službách alebo vašej fotografie (spoločnosti Meta Platforms Ireland a LinkedIn Ireland Unlimited Company). Ak navštívite webovú stránku Prevádzkovateľa a udelíte súhlas s používaním analytických a marketingových online nástrojov (cookies), príjemcami vašich osobných údajov sú aj spoločnosti poskytujúce online reklamné a analytické nástroje (spoločnosti Meta Platforms Ireland, Google Ireland Limited).
Sprostredkovatelia
V niektorých prípadoch poskytuje Prevádzkovateľ vaše osobné údaje aj svojim sprostredkovateľom, t. j. externým subjektom, ktoré spracúvajú vaše osobné údaje v mene Prevádzkovateľa. Sprostredkovatelia spracúvajú osobné údaje na základe zmluvy uzatvorenej s Prevádzkovateľom, v ktorej sa zaviazali prijať primerané technické a bezpečnostné opatrenia na bezpečné spracúvanie vašich osobných údajov. Sprostredkovateľmi Prevádzkovateľa sú najmä:
- obchodné spoločnosti a fyzické osoby – podnikatelia, s ktorými Prevádzkovateľ spolupracuje a ktoré mu poskytujú služby (poskytovanie marketingových služieb, IT služieb, webhostingových služieb a služieb v oblasti ochrany osobných údajov a informačnej bezpečnosti),
- spoločnosť poskytujúca online účtovný a fakturačný softvér (aplikáciu),
- spoločnosti poskytujúce softvérové (aplikačné) služby na evidenciu odpracovaného času, prijatých objednávok a evidenciu klientov,
- spoločnosť poskytujúca služby online cloudového úložiska,
- spoločnosť poskytujúca služby newslettera a
- spoločnosti poskytujúce hostingové služby.
5. Prenášajú sa vaše osobné údaje do tretích krajín a medzinárodných organizácií?
Pri spracúvaní vašich osobných údajov Prevádzkovateľom sa vaše osobné údaje v niektorých prípadoch prenášajú do tretích krajín:
- ak sa prihlásite na odber newslettera alebo ak vám je zasielaný klientsky newsletter, vaše osobné údaje sa prenášajú do USA, do spoločnosti The Rocket Science Group, LLC, ktorá je prevádzkovateľom služby Mailchimp, ktorú Prevádzkovateľ využíva na distribúciu newsletterov,
- ak udelíte súhlas s ukladaním analytických a marketingových cookies, vaše osobné údaje sa môžu prenášať do USA, do spoločností Google LLC, Meta Platforms a LinkedIn Corporation ako materských spoločností európskych poskytovateľov vyššie uvedených služieb, ktoré Prevádzkovateľ využíva na účely merania návštevnosti a aktivity na webovej stránke Prevádzkovateľa, za podmienok vyplývajúcich z príslušných právnych predpisov,
- ak kontaktujete Prevádzkovateľa prostredníctvom správy na sociálnych sieťach, vaše osobné údaje sa môžu prenášať do USA, do spoločnosti Meta Platforms a LinkedIn Corporation, ako materských spoločností európskych prevádzkovateľov sociálnych sietí Facebook, INSTAGRAM a LinkedIn, za podmienok vyplývajúcich z príslušných právnych predpisov,
- pri využívaní online cloudového úložiska sa vaše osobné údaje môžu prenášať do USA, do spoločnosti Google LLC, ktorá je prevádzkovateľom uvedenej služby,
- pri používaní online softvéru (aplikácií) na evidenciu odpracovaného času, prijatých objednávok a evidenciu klientov sa vaše osobné údaje môžu prenášať do USA, do spoločností, ktoré prevádzkujú aplikácie CLOCIFY a ASANA,
- pri používaní online účtovného softvéru sa vaše osobné údaje prenášajú do Spojeného kráľovstva, do spoločnosti Bindu LTD.
Vo všetkých vyššie uvedených prípadoch je prenos vašich osobných údajov zabezpečený prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek, ktoré sú v súlade s podmienkami používania uvedených služieb súčasťou zmlúv o spracúvaní osobných údajov uzatvorených s týmito subjektmi.
6. Používa Prevádzkovateľ pri spracúvaní vašich osobných údajov profilovanie alebo automatizované individuálne rozhodovanie?
Prevádzkovateľ pri spracúvaní vašich osobných údajov nepoužíva profilovanie a nespracúva osobné údaje v žiadnej forme automatizovaného individuálneho rozhodovania, v rámci ktorého by boli hodnotené vaše osobnostné aspekty.
7. Prevádzkovateľ ako sprostredkovateľ spracúvajúci osobné údaje v mene iného prevádzkovateľa
Pri poskytovaní marketingových služieb, hostingových služieb a IT služieb pre klientov Prevádzkovateľa (ďalej len „klienti“) môže Prevádzkovateľ spracúvať osobné údaje dotknutých osôb v mene svojich klientov (zákazníkov klientov, zamestnancov klientov a iných dotknutých osôb). Pri spracúvaní osobných údajov dotknutých osôb v mene klientov vystupuje Prevádzkovateľ v postavení sprostredkovateľa spracúvania osobných údajov podľa čl. 4 bod 8 Nariadenia, pričom prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov, je vždy klient, ak Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v postavení sprostredkovateľa. Prevádzkovateľ uzatvára so svojimi klientmi zmluvu o spracúvaní osobných údajov, v ktorej sú stanovené podmienky spracúvania osobných údajov dotknutých osôb Prevádzkovateľom ako sprostredkovateľom v mene jeho klientov a povinnosti súvisiace so zabezpečením primeranej úrovne ochrany spracúvaných osobných údajov. Ak nie je v konkrétnom prípade dohodnuté inak, uvedená zmluva sa spravuje textom zmluvy o spracúvaní osobných údajov, ktorého online verzia bola klientovi sprístupnená Prevádzkovateľom pri uzatváraní ich zmluvného vzťahu.
Účely, právne základy, rozsah a okruh príjemcov spracúvaných osobných údajov Prevádzkovateľom v postavení sprostredkovateľa v mene klientov určujú klienti, pričom Prevádzkovateľ v prípadoch, keď spracúva osobné údaje dotknutých osôb v mene svojich klientov, postupuje výlučne podľa pokynov svojich klientov a príslušných právnych predpisov, plní povinnosti sprostredkovateľa podľa ustanovení Právnych predpisov o ochrane osobných údajov a nevykonáva žiadne ďalšie operácie spracúvania s osobnými údajmi, okrem tých, ktoré vyplývajú z uzatvorenej zmluvy o spracúvaní osobných údajov a účelov spracúvania určených klientom.
8. Aké sú naše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov?
Ako dotknutá osoba máte v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov tieto práva:
| Vaše práva | |
|---|---|
| Právo na prístup – máte právo získať kópiu osobných údajov, ktoré o vás spracúvame, ako aj informácie o tom, ako vaše osobné údaje používame. Vo väčšine prípadov budú vaše osobné údaje poskytnuté elektronickými prostriedkami, ak nepožiadate o iný spôsob. | Právo na opravu – prijímame primerané opatrenia na zabezpečenie toho, aby údaje, ktoré o vás spracúvame, boli presné, úplné a aktuálne. Ak sú osobné údaje, ktoré o vás spracúvame, nepresné, neúplné alebo neaktuálne, na základe vašej žiadosti tieto osobné údaje opravíme, aktualizujeme alebo doplníme. |
|
Právo na vymazanie – za určitých okolností máte právo požiadať nás o vymazanie vašich osobných údajov, napríklad ak osobné údaje, ktoré sme o vás získali, už nie sú potrebné na splnenie pôvodného účelu spracúvania alebo ak odvoláte svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov. Uplatnenie práva na vymazanie (právo na zabudnutie) posudzujeme na základe individuálnych okolností každého konkrétneho prípadu spracúvania.
Vaše právo však musí byť posudzované s ohľadom na všetky relevantné okolnosti. Môžu existovať určité situácie alebo prípady, ktoré pre nás vyplývajú z platných právnych predpisov, keď vaše osobné údaje nemôžu byť vymazané. V takom prípade nemôžeme vašej žiadosti vyhovieť. |
Právo na obmedzenie spracúvania – máte tiež právo požiadať nás, aby sme vaše osobné údaje nespracúvali. Ak sa domnievate, že osobné údaje, ktoré o vás spracúvame, nie sú presné, že spracúvanie je nezákonné a žiadate obmedzenie spracúvania, že vaše osobné údaje už nepotrebujeme, ale vy ich požadujete na uplatnenie právnych nárokov ako dotknutá osoba, alebo ak sa domnievate, že ako prevádzkovateľ už nie sme oprávnení vaše osobné údaje ďalej spracúvať, na základe vašej žiadosti nebudeme vaše osobné údaje ďalej spracúvať. |
| Právo na prenosnosť údajov – za určitých okolností máte právo preniesť osobné údaje k inému subjektu podľa vášho výberu. Právo na prenosnosť sa však vzťahuje len na osobné údaje, ktoré spracúvame na základe zmluvy, ktorej ste stranou, alebo na základe vami udeleného súhlasu. |
Právo podať sťažnosť alebo žiadosť – ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov porušujeme Právne predpisy o ochrane osobných údajov alebo že sme vašu žiadosť nevybavili v súlade s týmito predpismi, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika, webová stránka: dataprotection.gov.sk, tel. č.: 02 3231 3214; e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk. |
|
PRÁVO NAMIETAŤ
Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov, napríklad ak vaše osobné údaje spracúvame na základe oprávneného záujmu alebo pri spracúvaní, v rámci ktorého dochádza k profilovaniu. Ak namietate proti takémuto spracúvaniu osobných údajov, nebudeme vaše osobné údaje ďalej spracúvať, pokiaľ nepreukážeme nevyhnutné oprávnené dôvody na spracúvanie. |
|
|
PRÁVO ODVOLaŤ SÚHLAS
Ak spracúvame vaše osobné údaje na základe vášho súhlasu, máte právo tento súhlas so spracúvaním vašich osobných údajov kedykoľvek odvolať. Súhlas môžete odvolať písomne, e-mailom alebo ústne (osobne). |
|
Svoje práva uvedené v tabuľke vyššie môžete uplatniť na kontaktných adresách Prevádzkovateľa uvedených na začiatku tohto dokumentu. Prevádzkovateľ vám poskytne odpoveď na uplatnenie vašich práv bezplatne.
V prípade opakovanej, zjavne neodôvodnenej alebo neprimeranej žiadosti o uplatnenie vašich práv je Prevádzkovateľ oprávnený účtovať primeraný poplatok za poskytnutie informácií. Prevádzkovateľ vám poskytne odpoveď do 1 mesiaca odo dňa uplatnenia vašich práv. V určitých prípadoch je Prevádzkovateľ oprávnený túto lehotu predĺžiť, v prípade veľkého počtu a zložitosti žiadostí dotknutých osôb najviac o 2 mesiace. O predĺžení lehoty vás Prevádzkovateľ vždy vopred informuje.
9. Sociálne siete a odkazy na iné webové stránky
V rámci podpory marketingu a reklamy nájdete na webovej stránke Prevádzkovateľa odkazy na rôzne sociálne siete, ako je napríklad Facebook. Prevádzkovateľ vás týmto informuje, že po kliknutí na príslušný plugin na webovej stránke a navštívení sociálnej siete sa uplatňujú zásady ochrany osobných údajov prevádzkovateľa danej sociálnej siete, pokiaľ Prevádzkovateľa nekontaktujete prostredníctvom správy na sociálnej sieti (v takom prípade sa spracúvanie vašich osobných údajov riadi aj týmito Zásadami ochrany osobných údajov a vaše osobné údaje budú spracúvané Prevádzkovateľom v súlade s vyššie uvedenými informáciami).
Ďalšie informácie o spracúvaní vašich osobných údajov prevádzkovateľmi sociálnych sietí nájdete na nasledujúcich odkazoch:
-
Facebook:
https://sk-sk.facebook.com/policy.php, -
Instagram:
https://sk-sk.facebook.com/help/instagram/155833707900388/ -
Youtube:
https://policies.google.com/technologies/product-privacy?hl=sk.
10. Platnosť
Aktualizovaná verzia týchto Zásad ochrany osobných údajov je platná a účinná od 15. decembra 2022. Keďže v budúcnosti môže byť potrebné aktualizovať informácie o spracúvaní osobných údajov uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov, Prevádzkovateľ je oprávnený tieto Zásady ochrany osobných údajov kedykoľvek aktualizovať. V takom prípade vás Prevádzkovateľ o aktualizácii primeraným spôsobom vopred informuje.